I mellemmenneskelig kommunikation spiller selv de mindste detaljer en afgørende rolle. Nogle gange er vi ikke engang klar over, at visse handlinger øjeblikkeligt kan ødelægge indtrykket og frastøde andre mennesker.
Psykologer har udpeget ti vaner, der ofte er årsag til mistillid og afkøling i relationer. Det skriver portalen HackSpirit.
Hvilke fejl i kommunikationen skræmmer folk væk
Eksperter bemærker, at en af de mest almindelige fejl er at forsøge at dominere samtalen. Hvis en person konstant vender samtalen mod sig selv, kun fortæller sine egne historier og ikke lytter til sin samtalepartner, skaber det ubehag. I stedet opfattes evnen til at lytte opmærksomt ofte som en mere værdifuld egenskab end evnen til at tale smukt.
Derudover fremhæver psykologer en række andre adfærdsmæssige fejl:
- endless complaints, negativitet;
- løgn, overdrivelse af fakta;
- vanen med at afbryde under en samtale;
- skarp kritik og direkte fordømmelse;
- ignorering af andres følelser;
- egocentrisme og ligegyldighed over for andres behov;
- mangel på selv den mindste taknemmelighed;
- overdreven enighed med alt, hvilket ofte virker uoprigtigt;
- krænkelse af personlige grænser og påtrængenhed.
Psykologer understreger, at det i den moderne verden er meget vigtigt at udvikle social bevidsthed – evnen til at bemærke andres reaktioner og rettidigt korrigere sit eget adfærd. Hvis din samtalepartner svarer kort, undgår øjenkontakt eller skifter emne, har du muligvis krænket hans personlige grænser.
Undersøgelser inden for kommunikation viser, at selv en enkelt af disse vaner, hvis den gentages, kan frastøde mennesker og ødelægge tilliden. Samtidig er oprigtig interesse, opmærksomhed og respekt for samtalepartneren det, der skaber ægte sympati og stærke relationer.